酒店店务公开先进事迹

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正文：

全力以赴抓公开    一心一意为职工
     ——记XX同志先进事迹材料
 
 XX同志现任公司党委书记、经理，公司店务公开领导小组副组长，店务公开监督小组组长，主抓店务公开全面工作。在工作中以对党的无限忠诚、对职工高度负责的精神，把做好店务公开工作作为事关企业发展大局的一项重要工作来抓，通过加强领导、健全制度等一系列措施，全力以赴抓好公司店务公开工作，促进了企业三个文明建设。
 一、民主意识强，高度重视店务公开工作。
 早在97年底，作为公司党委委员的XX同志就提出要在单位内加强民主管理，对一些职工群众普遍关注的重点、焦点问题，如企业的重大决策问题、人员任用问题、采购问题等等，要实行公开，给职工一个明白，还干部一个清白，增进干部、群众之间的联系，促进企业发展。在他的建议下，党委一班人认真学习了党的十五大报告中加强民主政治建设的有关论述、工会十三大报告和县委、县政府有关推行厂务公开，加强民主管理工作的文件精神。通过深入学习联系实际讨论，一致认识到，推行店务公开，是党和政府依靠职工群众办好企业的具体体现，是在市场经济条件下，充分发挥职工群众民主参与、民主监督的有效途径，是企业改革、发展和稳定的重要保证。随着改革的不断深化，必然带来职工切身利益的调整，各种矛盾日益突出，做好店务公开工作，就能够有效地、妥善地解决各种内部矛盾，化消极因素为积极因素。作为各级党政领导，不管形势如何变化，全心全意依靠工人阶级的方针不能变。要做好店务公开工作，促进企业三个文明建设，必须贯彻全心全意依靠工人阶级的指导方针。
 二、以身作则，发挥领导作用，推动店务公开工作的开展。
 公司的店务公开工作开始于1998年，按照《公司法》和县厂务公开协调小组关于在企业中推行店务厂务公开的意见，在XX同志的大力倡导下，98年初成立了服务公司店务公开领导小组，由他担任副组长，主抓店务公开全面工作。经过将近一年时间的研究酝酿，讨论交流，公司党委于99年3月制定出了《公司加强民主管理，搞好店务公开的规定》，结合公司实际情况，要求企业在年度计划、改革方案、规章制度、劳动用工、工资分配、费用开支、采购、奖惩等八个方面实行公开。近几年来，又相继在企业劳动用工、人事管理、定期考察民主评议企业干部、干部廉政勤政等方面制定了相关制度和规定，使店务公开做到有章可循、有据可查，为店务公开、民主管理提供了制度保证。
 同时要求各单位把民主管理、店务公开列入议事日程，以定期召开职工大会为主要形式，主动征求职工意见和建议，坚持重大事项报告制度，并且把店务公开列入企业双文明建设的一项新的工作内容，每年年底，组织对此项工作进行检查，每次都是XX同志亲自带队。在每年的店务公开活动周前，仔细做好部署，对各单位的店务公开工作做好动员。20**年公司成立店务公开监督小组，担任组长 。
 在每年的店务公开活动周前，他都与党委一班人亲自研究公开工作，制定公开方案。对各单位上报的公开方案，亲自审阅，提出修改意见，对工作中出现的问题，及时向党委反馈，召开党委会进行研究。为了使店务公开工作制度化、规范化，公司党委将店务公开列入党委重要议事日程，每季度召开专题党委会研究店务公开工作，在他的建议下，公司为各单位统一制作了店务公开栏，设立了意见箱，统一公开时间、公开程序及公开制度，各单位严格执行公司规定，使公开工作规范化、程序化。
 为保证店务公开的制度性，确保公开活动不走过场，每年1月和7月的店务公开周期间，按照公司党委要求下发通知，让各单位按要求做好公开的准备工作。通过大会报告、板报登载等形式让每一位职工对企业面临的形势、任务、当前的工作有一个全面的了解，以提高职工对企业的认知度，增强企业的凝聚力。为了让广大职工及时了解企业的新变化、新情况，相应采取月报和适时通报的办法，凡是应公开的事项均采取及时汇报，让大家感受到主人翁的责任感，使广大职工与企业同呼吸、共命运。
 三、履行职责，执行法规，接受监督。
 作为店务公开领导小组副组长和公司店务公开监督小组组长，XX同志，在工作中始终高标准、严要求，按照公开的要求和内容，该公开的事项绝不保留、隐瞒。每年按要求公开个人收入情况，及时上报。对厂务公开的法纪法规自觉执行，接受群众评议和测评。在他的努力下，公司企业经理的工资严格控制在职工平均工资的三倍以内，保持与职工的合理差距，干部职工同在一张工资单上签字，自觉接受职工监督，每次公开活动周期间，经理收入作为一项重要内容，必须向职工进行公开，接受群众监督。在今年民主考察中职工群众评议中，职工满意率达到97.5%，得到广大职工的赞扬和拥护。
 四、依法维护广大职工各项利益，让职工群众满意。
 在XX同志主抓店务公开工作的几年中，经常深入基层开展调查研究，及时了解情况，对群众普遍关心的重点、难点问题，及时向党委提出合理化建议，切实为群众谋福利、办实事。在今年企业民主考察中，XX酒店职工提出的四楼、五楼多年来效益不佳的实际情况，及时调整了五楼的合作方，并投资近15万元将新收回的四楼装修改造成可容纳420人就餐的宴会厅，使酒店的接待能力提高了38%，工程完工后多次接待大型宴会，收到良好的经济效益。XX饭店的职工在给领导班子的建议中提出针对近年来普通百姓结婚、暖房的发展趋势，该店应开辟较大宴会厅并扩大厨房面积，以适应发展需要。为此饭店投资近30万元，打通了二楼雅间，将宴会厅容量由16桌扩大到26桌，并将分店的办公室、宿舍进行精简，新开辟营业面积200平方米，增加接待能力130人，使饭店的总体接待能力提高了20%。应职工要求扩大的100平方米厨房已装修完毕，投入使用后将大大改善厨师的工作环境。根据职工提出的饭店无边玻璃门具有伤及顾客的不安全隐患的建议，公司高度重视，及时督促各单位共投资6万余元，更换了14樘无边门，彻底杜绝了事故隐患。XXX职工提出单位领导班子存在软散现象、职工分配不尽合理、管理制度不够健全等问题，公司党委及时进行了专题研究，调整了人员，健全了领导班子，明确了分工，使党支部的凝聚力、战斗力及成员责任意识明显增强，建立健全了各项手续制度，全面加强了企业内部管理，理顺了工资分配方案，极大地调动了广大职工的积极性。他们采取调整经营思路，抓客源、促营销，在狠抓店内销售的基础上，积极开展主食外卖业务，收效显著，20**年实现营业收入643万元，同比增长4.8%，上缴税金45.2万元，同比增长9.3%，加快了企业发展的步伐。
 通过店务公开活动，使广大职工知店情、明店务、管店事，把职工的利益和企业的利益有机的结合起来，广大职工工作目标明确、工作环境和谐、工作心情顺畅，有效地调动了广大职工的积极性，形成了领导班子团结务实、职工队伍拼博奉献的良好氛围，促进了企业经济效益的显著提高。20**年，全公司实现营业收入7836.6万元，同比增长20.9%；上缴税金309.2万元，同比增长2.8%；实现利润102.1万元，比上年增长116.4%。

 

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