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保险公司业务营销员个人事迹

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正文：

　　***同志，女，***保险股份有限公司合肥分公司营业部司理,***年进入***保险股份有限公司工作。***同志全身心投入到保险工作中，兢兢业业，***同志充实浮现出对保险事业的热爱和高度的责任心，近三年来取得了精采的业绩。200*年营业总量达399.1万元，其中非车险营业370万，赔付率仅有3.7%；***同志为公司精采
的成长作出了进献。***同志尽管从业时刻不长，可是她却深深地贯通到，保险是一份奉献常识；奉献能力；奉献爱心的工作。要用所学到的保险常识、法令常识及其他专业常识为每一位客户供给平安保障，提防不成展望的风险，这样我们的社会家庭才会不变，才能够避免削减突如其来的风险给人们带来的影响，为我国的经济培植保驾护航缔造精采的情形。***同志曾说：“人们需要保险,我愿意一辈子做保险。作为一个优异的保险从业人员必需从心里认可保险的价值,认可保险给客户带来的价值，最主要的是要有爱心、有责任感”。***同志用她真实的步履，证了然保险的价值和保险给客户带来的益处。并被**保险公司评为“****优异工作人员”称号。

　　一、以专业的素质供给优质处事

　　保险峻取得成功，关头在于“处事”——售前处事与售后处事。客户买保险是买保障，更是买处事。***同志在与客户熟悉的第一面起头，便积极的就保险常识，保险内容的相关常识进行介绍，***同志对每一个风险的评估、保险方案的设计、保险处事书的建造都认当真真，直至保险单签发和送达，休现出了***同志对客户处事的无微不至，恰是这些处事浮现了***同志较强的专业素质和细心的工作作风。

　　**同志与一位客户王蜜斯经由过程长时刻的交往，使得她们彼此互相信赖，***同志细心的为王蜜斯介绍企业雇员意外险的主要，使王蜜斯很快就签下了企业雇佣人员的意外危险保单。但就在临近第二年交续期保费时，王蜜斯却要求不再续保，***同志灵敏的不雅察看到有其他保险公司营业员接触王蜜斯，于是她很坦诚地向王蜜斯询问不再续保是否与价钱有关，并告诉王蜜斯可以把两家保险公司的方案放在一路斗劲再做抉择，王蜜斯经由过程斗劲发现另一家保险公司营业员操作提高绝对免赔额而降低保费，而客户对保险专业常识缺乏，被价钱差异所迷惑。为此，***同志用很是专业的常识辅佐客户进行剖析，解开了客户的迷惑，最后客户不单续了保，还增添附加险和保险金额。这件事提醒我们诚信的处事是成立在厚实的专业常识基本之上。恰是缘于***同志为客户供给了更为专业更为诚信的处事，几年来在激烈的市场竞争中***同志接连博得了中国培植银行安徽分行、中国交通银行安徽分行、安徽日报报业集团、合肥中建公司等颇具实力的年夜客户。

　　冰冻三尺，非一日之寒，事业的成长凝聚了点滴汗水。几年来，**同志从一个不懂保险理念的外行人，逐渐成为一名保险公司的营业主干，这都源于她对保险有深刻的体味，并保险作为持久事业在专心地做，这缘于公司对她的培育，也缘于她自身不懈的全力。

　　二、以人格的力量、浓密的爱心博得客户

　　***同志经常说客户是最珍贵的资本。而博得客户的前提是不把保单放在第一位，而是把保险放在第一位；不把自己的益处放在第一位，而是把爱心友情放在第一位。只有时刻把客户放在心上，竭力为客户供给最周密的处事，才能不竭缔造新的价值。

　　***同志记实下每位客户的生日，届时定会送上贺卡或电话请安。每逢客户十周年一次的“年夜生日”，她还会亲自上门送鲜花或蛋糕做出格处事。六一儿童节，会送客户的孩子节日礼物（已是客户或准客户），来不实时，请快递公司辅佐送，客户的感应感染会出格好，因为此刻都是独生后世，正视孩子就是正视家长。***同志认为诚信是保险从业人员最根基的职业道德，当客户发生保险事情时，能实时获得应有的抵偿，最能浮现保险的诚信和价值。去年有位张蜜斯，驾私人车将一位白叟撞伤，***同志实时跟进，依据法令常识和国家的抵偿尺度为客户和受害者做好调节工作，最终让客户获得了对劲的理赔处事，让他们切实感应感染到保险的主要性。

　　三、以诚立信，供给个性化处事

　　做好保险首先要学会做人，而做人首要的是诚信。所谓诚于人必先己诚，信于人必先己信，就是这个事理。持久以来，**同志坚持以诚待人，守信于人，在工作中她始终坚持保险从业人员营业守则，以高质量的诚信处事嬴得客户的信赖。非论是年夜额保险的客户，仍是零星的客户，非论是路远的客户仍是路近的年夜客户，她都能一视同仁。**同志在与客户的接触和沟通中，始终遵循最年夜诚信原则，从不误导客户，让客户明年夜白白的消费。因为她的全力，三年来无论是保单的持续率仍是理赔记实情形剖析，都维持了精采的水平。而且多年来没有发生过一路客户投诉事务。

　　现代意义上的优质处事也就是个性化处事。***同志在个 www.caiwu51.com

www.caiwu51.com性化处事上狠下功夫，争夺“识趣而作”，为客户供给最适合其特点的处事。日常平常工作再忙，老是耐心详尽地为客户解答疑难，当真负责地为客户解决问题，并经常自动上门搜聚定见，回访客户，以便实时体味情形，实时为客户做出对劲的措置。每当灾难性天色惠临之前，她老是提醒客户防灾，事后询问有无发生事情。不仅为客户解决了保险方面的问题，而且不竭体味企业的
出产流程、经营状况，碰着不懂的专业常识，虚心向客户就教，不竭增强客户的对劲度。不仅为客户着想，还经常与客户拉拉家常，从小孩入托上学、出国留学、介绍伴侣、沉住院及婚丧喜事，都悉心赐顾帮衬，尽量帮客户解决一些现实坚苦，受到了客户的好评。***同志经由过程娴熟的专业手艺、浓密的爱心、以诚立信的工作气概树立了一个优异的保险人形象。

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