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word版03工作与生活:零和游戏的终结
摘要
大多数企业都将员工的工作与私人生活视为零和游戏(zero-sumgame)中对立的两方,认为工作与家庭生活难以兼顾。公司主管常以这种传统角度决定下属如何分配工作与私人生活,并常常将促进生活与工作平衡的计划视为企业提供的福利。但是,有些新主管想开始改变这种观念,他们认为主管和员工应该分工合作,共同达成企业与个人的目标。
这些主管依循三项原则。首先,他们将企业的发展重点清楚地告知员工,并鼓励员工也对自己的人生设定同样清楚的目标;第二,他们视员工为「完整」个体,除了办公室工作以外,还支持员工经营自己的生活;第三,他们会不断实验、力求改进,看看是否可用不同方法完成同一件事,以提升组织绩效,并让员工追求工作以外的人生目标。
遵行上述三项原则的主管发现,工作和私人生活有所冲突时,反而让大家有机会检讨工作绩效不彰的问题。比方说,有位经理就和员工共同想出一个方法,让他们不但能如期完成指挥中心全天二十四小时不断增加的工作量,还能获得更集中的私生活时间。
至目前为止,采取上述三项原则的主管都是在缺乏公司支持的情况下进行改革,但由于他们的作法已收到经营上的成效,作者预测,未来会有愈来愈多公司向他们看齐,视他们为企业变革的先驱。
@内文:工作与私人生活难以两全的问题,一直困扰我们。很多上班族都得照顾小孩或父母,也想发展个人兴趣或参与社区活动,而这些都需要时间。过去,公司主管面对员工这一类需求的态度都很类似:「我们只管你上班的事,至于你下班之后要做什么,与公司无关。」大家也预设员工会把公司的利益摆第一,而工作与家庭就是一场零和游戏,只有一方是赢家。
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