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OA弹出空白网页,该如何处理

07-22 17:40:01| http://www.caiwu51.com |软件故障问题|人气:424我要推荐此文给好友

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OA弹出空白网页,该如何处理

   问题描述:我办公室的电脑刚重装WindowsXP系统,用360安全卫士把提示可以更新的补丁全打上了,结果打开单位的OA办公系统,总是先弹出一个空白网页,但不影响OA使用,但重装系统前没有这种情况,打开OA时不会弹出空白网页。请问该如何解决这个问题?

   处理分析:这个原因应该是IE版本不兼容所造成的,因为重装系统前是正常的,而WindowsXP系统集成的 是IE6,注意到你提及用360安全卫士把所有的补丁打开,可以肯定IE已经升级到IE7或者IE8了,而OA对新版本的IE有兼容性的问题,所以会出现你刚才描述的现象。可以联系OA提供商协助升级来解决这个问题,如OA升级有困难,可通过“添加或者删除程序”卸载高版本IE,恢复到IE6,但这不是长久之计。

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