领导与管理案例
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领导与管理案例
日本索尼公司的盛田昭夫曾经说过：“日本公司的成功之道并无任何秘诀和不可言传的公式。不是理论，不是计划，也不是政府政策，而是人，只有人才会使企业获得成功，因此，衡量一个领导的才能应该看他是否能得力地组织大量人员，看他或者她如何最有效地发挥每一个人的能力，并且使他们齐心协力，协调一致。作为领导，待人应该真心诚意，如果你要发挥人的作用，钱并不是最有效的工具，你应该把他们融为一家，对待他们要像对待你的家人一样。”在这里，盛田所谈到的就是强调领导在日常管理事务中应该运用的领导方法和管理艺术，以更好的团结下属，发挥团队精神和作用。可以这样说，在公司发展的任何阶段，作为领导，都需要身先士卒，带领下属共同奋斗，而在这其中，领导的领导方法和管理艺术将起到很大的促进作用。
与员工保持亲密的距离：现代办公室好比一个大家庭，蕴含着其所有的和谐与不睦之处。因此，领导与员工的关系问题至关重要。作为领导，你要使员工感到既安全又独立，既得到信任又不感压抑，既可以提出个人问题也不怕生活受到干扰。与员工保持良好的关系不是嘴上说说就可以的，需要领导们能够与员工保持比较亲密的联系，以使他们感到你平易近人，有什么事情可以找你帮忙。如果领导确实能够在日常工作中注重这些，员工们会更加投入地工作。如今你投之以桃，将来他们很可能在工作上报之以李。
建设一个优秀的团队：一个优秀团队的建设刚开始时，领导们不得不花很多时间和精力来带动你的团队。必须明确团队目标、员工的角色和责任。在这一阶段，你的团队需要你的帮助。因此，要为他们投入一些你的个人时间，不断为他们提供反馈，给予适当的指导。团队经过一段时间运作以后，他们能够很好地处理人际关系问题、很好地合作，并能使业绩保持在一个稳定的水平。这时，你的团队已经不像从前一样离不开你，因此你有更多时间谋求自己的发展。你可以在某一领域深入下去，也可以负责改进一些跨部门的工作流程。在这一阶段，你的团队可能已发展到顶峰，为避免滋生松懈或自满情绪，需经常提醒他们团队的目标并帮助他们认清新的任务和挑战。
营造一个和谐宽松的环境 ：在一个团队中，营造一个和谐宽松的工作环境决定着员工的心情。而这种环境的营造，良好的物质环境当然重要，软环境也同样重要，而领导就是软环境的建设者和维护者。第一，用希望别人怎样对待自己那样去对待别人，管理中的金科玉律就是：“你愿意别人怎样对待你，你也应该那样去对待别人。”第二，相信每个人都有专长，必须使别人感到他自己很重要。第三，把听意见当作头等大事来抓，掌握听意见的艺术。第四，批评要讲策略。假如某人的工作不能令人满意，你决不可绕开这个问题，而必须表达自己的看法。这里应该注意的是：1、决不随便当众批评人；2、要记住批评的目的是指出错在哪里，而不是要指出错者是谁；3、要创造出一种易于交换意见的气氛，明确“同自己员工保持亲密的关系是正常的”；4、无论批评什么事情，都必须找点值得表扬的事情留在批评前和批评后说。第五，给别人以热情。一个能激起热情的平凡主张比一个不能激起热情的非凡高见好得多，因此，领导者必须能激起部下的热情。要实现这一目标，领导本人必须首先要有热情。一帆风顺时保持热情并不难，但是在逆境中要保持热情却不太容易，这时，必须强迫自己保持热情直到自己身上自然而然地产生出热情。如果一位领导对部下提出的新方案三心二意，那他十有八九得不到部下的支持，因此，缺乏热情有可能导致毁灭性的后果。第六，创造一种使部下热爱本职工作的环境。人们越是热爱自己的工作，干劲就会越大，也会把那项工作干得更好。
成功运用每一个下属的长处 ：人力资源管理中有一句名言，没有“平庸的人”，只有“平庸的管理”。每个人总是有长处的，高明的领导善于从每个普通的员工身上，发现有价值的东西，并加以引导和开发。领导的任务在于运用每个人的长处，把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来建成组织的大厦，这几乎是人之常识。试想一下，哪个单位的绩效不是各个成员发挥各自的长处共同做出来的？因此，领导在用人的时候，要首先把着眼点放在人的长处上，弄清这个人有什么长处，如何用他的长处。然而，许多领导却首先盯住了人的短处，这个不能让他做，那个不能让做，甚至思来想去，这个人什么也不能做，成了“废”人。一个领导如果不能发掘人的长处并设法使长处发挥作用，那么他就只能受人的短处的影响，被短处的阴影所笼罩。从人之短处来用人，那是误人前程，甚至可以说是“虐待”人。至于短处，那是人人都有的，领导、管理者当然也要看到人的短处，也要设法帮助克服。
结束语 :兵有兵经，但兵无常势，弈有弈谱，但弈无定型。所以，领导们在经营过程中要懂管理学、经营学，但如何管、如何经营却要依靠精湛的艺术去描绘。
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文章关键字：后勤公文 - 企业管理,企业管理制度,企业管理培训,企业管理模式,企业管理知识