在全市系统放心消费保护行动动员大会上的发言

在全市系统放心消费保护行动动员大会上的发言，本站还有更多思想宣传,领导讲话稿范文,领导讲话心得体会方面的资料。
正文：

省市局实施的“安心消费呵护步履”，旨在出力解决消费规模中的凸起问题和矛盾，进一步净化消费情形，保障消费平安，进一步提振公家的消费抉择信念，促进社会协调。20**年，分局将按照省市局放置部署，当真落实步履方案，扎实工作，进一步增强消费者维权意识，增强自身能力培植，晋升消保维权工作水平，重点做好以下几个方面的工作：

一、
树立年夜消保不美观念，整合维权资本实现新跨越。

一是树立“年夜”不美观念，把落实“安心消费呵护步履”与维护社会不变，构建协调社会联系起来。平稳树立“消费维权无小事”的思惟，充实阐扬社会力量介入消费维权，进一步扩年夜全社会对“安心消费呵护勾当”的关注率和介入率。二是成立“年夜”收集。进一步规范维权组织培植，做好已建站点的巩固完美工作，与维权收集单元的联系一年不少于一次，对从事通信器材、服装鞋类、食物发卖的年夜型商场超市等轻易发生消费纠缠的商业网点收集单元每季度联系一次，确保维权点日常工作有记实、有功效；在完美健全现有收集的基本上，进一步扩年夜维权收集的笼盖面，增强与相关行政部门、行业协会的联系，积极构建社会各界普遍介入的收集组织。三是要有“年夜”动作。有针对性的开展“3.15国际消费者权益日”纪念勾当、维权进社区、维权进黉舍、食物平安常识进校园等消费常识宣传勾当，编发宣传教育资料，发布消费警示动静，进一步晋升泛博消费者自我呵护意识。

二、坚持更始立异，消费维权处事要有新行动。

一是改变维权思绪和重点，由着重个体维权向群体维权改变，以广电、片子娱乐、交通、航空售票、金融等消费者群体斗劲集中的处事行业为打破口，依法查处操作不服等名目合同损害群体消费者正当权益的行为，全力晋升维权条理。二是继续开展“消费争议息争示范企业”建树勾当，进一步规范“消费争议息争在先”轨范，扩年夜企业介入规模，增强行政指导、协协调培训力度，按期上门搜检息争情形、现场指导息争工作，力争做到“一般消费争议不出柜台，年夜额消费争议不出商场(店)门”。三是实施消费维权约谈轨制。对部门存在消费投诉率高、措置立场消极、法子不力等情形的经营者，采纳约谈法定代表人和负责人的体例，进行面临面的以“消费维权”为主题的沟通、对话，辅佐查找和剖析问题的症结，增强对企业强化责任、打造品牌诺言的指导，指导经营者成立健全消费投诉措置机制、强化诚信责任培植，提振消费抉择信念。

三、周全履职，确保消费维权工作取得新成效。一是增强维权队伍培植，经由过程营业培训、岗位练兵、彼此进修，成立一支快速高效、作风过硬、协调一致、营业精晓的消保维权队伍。二是规范系统运用。严酷按照市局《12315信息系统数据登录规范》及相关要求，做到指令领受打点实时不积压，保证数据的详实和切确，保证消费者申诉举报实时有用措置。每季度开展对系统数据清查及案件回访工作，周全清理咨询、申诉、举报登录情形，对漏登案件、不规范登录、失踪项漏项、反馈不实、编造功效，群众反映强烈的进行传递，纳入季度查核内容。三是严酷执行分局《12315消费者申诉举报中心工作纪律轨制》，严厉值班纪律。四是强化档案打点，规范调整案件卷宗装订挨次，实时挂号、清算、归档、移交，妥帖保管，确保平安。五是严把商品质量准入关，开展通顺规模商品监测。配合消保分局做好商品质量监测，前期当真摸底排查，重点查清该行业的经营年夜户、仓储地址及规模、商品质量状况及进货渠道等情形。进一步规范工作轨范，严酷保密纪律，为后期措置作好取证。后措置督办落实，件件有功效。开展食物平安专项整治步履。六是当真开展节沐日专项整治。环绕重点品种、重点区域、重点对象开展集中整治，峻厉冲击损害消费平安的违法行为。

如果觉得《在全市系统放心消费保护行动动员大会上的发言》不错，可以推荐给好友哦。


文章关键字：领导讲话稿 - 思想宣传,领导讲话稿范文,领导讲话心得体会