民政殡葬职工科学发展观演讲稿

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正文：

用真心温暖人心 用真情感动亲情
尊敬的各位评委、各位领导、各位同仁：
我叫贺梅安，是xx市殡仪馆一名普通的殡葬服务人员，我演讲的题目是《用真心温暖人心，用真情感动亲情》。

每个人都是从自己的哭声中来到这个世界，从别人的哭声中离开这个世界。我们殡葬工作就是一个与哭声、悲痛、离别打交道的工作，我和我的战

友们在人生终点站送走了一个又一个逝者，目睹了一场又一场生死离别，体会到了常人难以体会到的人生况味。用我们真诚的服务去抚平他们受伤的心灵，是我们殡葬工人服务的宗旨，在我从事殡葬工作的十多个年头里，感动无处不在，感人的事迹每天都在发生。

下面，就让我带着您一起走进殡葬职工的生活，体会我们殡葬职工工作的点点滴滴吧！

首先，进入我们的火化车间，看一看我们的火化工们是怎样工作的吧。我们的火化车间承担着全市遗体火化工作，也许人们会问，这项工作有什么好说的呢？但是，当你走进车间，看到我们火化工的工作现场你就会有另一番独特的感受。三伏天里酷暑难当，烈日炎炎，当很多人躲在空调房里不愿出门的时候，我们的火化工们却顶高温，冒酷暑，面对着炉膛内千余度的高温司炉工作，汗水浸湿了他们的衣服，高温熏烤着他们的身体，面对着刺鼻的味道，呛人的粉尘，酷热的环境，他们没有退缩、没有怨言，依然在自己的工作岗位上默默无闻的奉献。当我们体会着幸福生活的时候，谁又会想到他们呢？

再看看我们的机电工吧。为了保证火化机的正常运转，保证丧户办理丧事顺利进行，每次遇到火化机发生故障，他们都钻进炉膛内，在这陕小、封闭、闷热的空间里进行着维修工作，要知道这可是在火化机内，这是焚烧遗体的地方，是普通人听都不愿听，想都不敢想的地方，他们却钻进去，爬出来，这是一种什么样的胆识？是一种什么样的信念在支撑着他们？是一种责任、是一种对殡葬工作的忠诚和热爱在支撑他们无私的奉献。

离开火化车间再来看一看我们殡仪服务引导员吧。从丧户办理丧事进入殡仪馆时开始，他们就是直接面对丧户、服务丧户、引导丧户办理丧事，传达丧户需求，为丧户办理丧事提供全程服务。面对着形形色色的人，面对着性格不一，神情黯然的每一位办丧者，他们总是以一片热情、微笑、真诚来沟通他们、感染他们、抚慰他们，默默的承受着他们因失去亲人后的暴燥，甚至是辱骂。来回往返于丧户、车间、制票室之间，每天的行程高达10公里以上，一天下来累得腰都直不起来，站也站不稳，哪一个不是患有一身的疾病，可是，他们从来不言苦，不说痛，强忍着内心的痛苦，默默的在自己的工作岗位上服务于丧户。

从事殡仪服务的同志工作也是相当辛苦。他们承担着敛尸、拼接、抬运、清洗、缝合、穿衣、整容等殡仪服务工作。每当面对着肢离破碎、血肉模糊的车祸尸体，闻着令人作呕的血腥味，他们为了让那些不归人走完人生旅途的最后一程，像善待自己的亲人一样，为他们整理遗容、清洗、穿衣，哪怕自己的身上已经染上了斑斑的血迹，但他们没有怕过苦，没有嫌过脏，没有说过累，用无私的真情和儿女的孝心让这些不归人安安静静、了无遗憾的上路。

每当新春佳节，别人家里阖家团圆，喜迎新春的时候，我们的殡葬职工却因为工作的需要，坚守在自己的岗位上。他们也希望守候在父母和亲人的身旁，与他们分享节日的喜悦和家庭的温馨，但是忠孝不能两全！我们的殡葬职工就是这样，为了他们一生热爱的殡葬事业，舍小家为大家，把痛苦埋在心里，把眼泪流在心里，把抚平千家万户悲哀的责任记在心里，默默奉献在殡葬——这个特殊的岗位上。

正是有我们殡葬职工的默默奉献和优质的服务，我们xx殡仪馆从来没有因服务与丧户发生过争执，从来没有受到过丧户投诉，xx殡仪馆的服务就象一个品牌一样扎根在千千万万个老百姓的心里，我和我周围的朋友们每每谈及殡葬行业，谈及我们的殡葬职工们，他们总是竖起大拇指。就是在我们这样一个特殊的行业里，真情每天都在演绎，爱心每天都在流淌，感动时刻都在发生。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃”，成绩只是过去，未来充满着挑战，我们的殡葬职工们一定会耐得住寂寞，守得住清贫，忍得住痛苦，以更加优质的服务，用一片诚心、善心、良心、真心更好地服务于每一位丧户，真正做到让他们伤心而来，满意而归，展示我们殡葬人良好的精神面貌和形象，用我们的实际行动践行科学发展观，用我们扎实的工作谱写殡葬事业最美的篇章。

谢谢大家！

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