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TXT55【本讲重点】l主管的角色与功能l主管的管理技巧与能力l主管的涵养主管的角色与功能 主管是企业中享有荣誉的职位，也是企业中一般员工所追求的地位象征，因此，主管被赋予某些角色规范，以发挥该职位应有的特定功能。主管的角色 由于企业的规模不断扩大，人际关系也日益复杂，所以主管所扮演的角色也越来越多。从当今的研究成果来看，主管的角色可以分为三类：
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