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PDG84一、是非判断题（每题1分）
（X）1.管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家，这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。
（V）2.在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。
（X）3.一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。
（V）4.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
（X）5.企业员工的士气越高，企业的经济效益也必定越好。
（V）6.领导者除了组织好信息沟通网络外，还应在日常工作中经常参与沟通过程。
（X）7.正式沟通和非正式沟通都客观存在于组织机构中，有效的企业管理应以非正式沟通为主，但不能忽略正式沟通的作用。
（V）8.沟通的作用在于使组织内每个成员能够做到在适当的时候，将适当的信息，用适当的方法，传给适当的人。
（V）9.所谓人际关系达到平衡，是指交往双方的需要的满足程度以及人际吸引的程度达到平衡。
（V）10.以人为本的管理不仅指人是最重要的生产要素和经济资源，而且指人本身就是工作目的。
（X）11.薪酬就是金钱，是指作为员工个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳。
（X）12.人的积极性取决于目标价值的大小和达到目标可能性的大小，目标的价值越小，吸引力越大；实现目标可能性大，也就激发不出积极性。
（V）13.“黑箱管理”就是控制两头，即输入、输出，执行过程由执行者在职责范围内充分行使权利。
（V）14.领导工作涉及为各项职务配备合适人选，并通过激励调动工作积极性。
（X）15.从实际情况看，决策者只要按正确的决策程序和方法办事，最后选择的一般都是最优方案。
（V）16.“霍布森选择”就是没有选择余地的选择。
（V）17.“布里丹选择”就是没有主要价值的选择。
（V）18.领导活动重要包括领导者、被领导者和环境之要素。
（X）19.权变理论认为某一领导方式可以普遍应用与所有情况和所有人群。
二、单项选择题（每题1分）
1.根据目标性质，可将决策分为（A）。
（A）常规型决策和非常规型决策
（B）最优决策和伪劣决策
（C）单目标决策和多目标决策
（D）确定型决策和不确定型决策
2.合理决策必须具备三个条件，但不包括（D）。
（A）目标管理
（B）可靠的信息情报
（C）决策结果满足预定目标要求
（D）有限合理经济性
3.假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？（C）
（A)任其讲下去，让其他与会者群起而攻之。
（B)不客气地打断其讲话，让别人发言。
（C)有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵。
（D)允许其畅所欲言以表示广开言路。
4.如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？（D）
（A)告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意。
（B)请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜。
（C)因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去。
（D)亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户。
5.对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能．人际技能．技术技能等。越是处于高层的管理人员，其对于概念技能．人际技能．技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：（C）
（A)首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能。
（B)首先是技术技能，其次是要领技能，最后是人际技能。
（C)首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能。
（D)首先是人际技能，其次是技术技能，最后是要领技能。
6.根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：（C）
（A)从参与型向说服型转变
（B)从参与型向命令型转变
（C)从说服型向授权型转变
（D)从命令型向说服型转变
7.根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式分为专制．民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是：（D）
（A)纪律严格，管理规范，赏罚分明。
（B)组织成员具有高度的独立自主性。
（C)按规章管理，领导者不运用权力。
（D)员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性。
8.某公司总裁决定进一步采取授权行动，在公司内部推行民主管理。最近公司发文规定，在文件所列举的20种紧急情况下，一线经理有权自主采取行动，但需将进展情况和结果及时报告上级经理。对于这一安排，你认为下述描述中哪一条最贴切?（D）
（A)这表明公司显著增加了一线经理的决策权。
（B)公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权。
（C)如果无须报告上级经理，这种做法就是授权。
（D)这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实。
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